#lösungen

Service & Support

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Einführung und den Betrieb der Maßnahmen, die für ein modernes zukunftssicheres Unternehmen unerlässlich sind.

Eine individuelle Bedarfsermittlung ist die Grundlage für jede Lösung. Die richtige Auswahl eines Customer Relationship Management-Systems beginnt mit einer konkreten Definition von Zielen, die Ihr Unternehmen in Marketing, Vertrieb und Service erreichen möchte. Wir finden zu Ihrem Anforderungsprofil die passgenaue Lösung, richten sie ein, beraten Sie in den Einsatzstrategien und schulen Ihre Mitarbeiter.

Für das optimierte Enterprise Resource Planning analysieren wir die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens. Dann wird entschieden, was verändert werden soll. Wenn alle Geschäftsprozesse modelliert sind, werden sie in der ERP-Software abgebildet. Danach werden alle benötigten Stammdaten im System erfasst oder ggf. übernommen von einem vorhandenen System, das abgelöst werden soll.

Für ein effizienteres Zusammenarbeiten betrachten wir die Arbeitsstrukturen in Ihrem Unternehmen und integrieren Groupware-Werkzeuge in die Arbeitsabläufe, wo sich ihr Nutzen aus der täglichen Praxis heraus motiviert.

Auch nach erfolgreicher Einführung der neuen Systeme stehen wir jederzeit umfänglich bereit, Lösungen auf neue Anforderungen abzustimmen, um sie dem Markt und dem Wachstum Ihres Unternehmens anzupassen. So halten Sie mit jeder Entwicklung Schritt!

Wir kommen zu Ihnen, packen an, lösen zielgerichtet, und bleiben auch später an Ihrer Seite. Updates, Anpassungen, Hilfestellungen – schnell, präzise, dauerhaft! So zahlt sich auch unsere regionale Nähe für Sie aus.